服务承诺
售前服务：为您提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员
售中服务：陪您一起完成对设备的验收，协助拟订施工方案和详细流程售后服务：公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
产品质量：易损件除外一年内质量保证！
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双轴卧式搅拌机介绍：
结构紧凑,密封性好,并在进料口设置挡灰板,防止水雾反串; 搅拌均匀,搅拌叶片呈扇形,搅拌时与介质接触面积大; 喷嘴多排设置,水量均匀并可调节; 剩灰率低,箱体底部的分水岭的设置确保设备内无死角.
双轴卧式搅拌机使用注意事项：
1、试运转前,加入汽油或煤油,经运转洗净箱体,油池内的零件,然后防出.加入齿轮油,再投入使.
2、试运转前,用手攀动胶带轮使主轴空转数周,确认无障碍和异常现象时方可启动.
3、启动主机时必须待电动机达到额定转速,然后使离合器缓慢结合.切忌用力过猛,损坏机件,减少机器寿命.
双轴卧式搅拌机用途及特点：
主要是性能极其稳定,搅拌量大、搅拌效果好,能连续生产线生产,噪音小、维修简单,成本造价低.在型煤的生产中用于第一道合剂的适应性强;本机长度越长搅拌效果越好,本机是比较通用的搅拌设备,在众多粉料生产行业都可使用.
双轴卧式搅拌使物料得到充分的混合，从而提高了混合均匀度；采用新颖的转子结构，转子与亮体的最小间隙可调至接近零位，有效地减少了物料残留量；能把较大的物料破碎，总体结构更加合理，外形美观，操作维修方便。
1、可进行馅状、散状、酱状物料的搅拌混合.
2、采用可逆运转,电脑调速,可满足不同搅拌工艺的要求.
3、接触食品及外观部分均采用优质不锈钢材料,符合食品卫生要求
4、可根据用户要求定做各种产品.
双轴卧式搅拌机搅拌效果：
双轴卧式搅拌机的搅拌过程不仅发生在径向方向上，而且发生在轴线方向上。主拌和区位于搅拌体的圆周方向，在整个搅拌过程中，沿此方向的能量值达到最大，因此可以充分利用搅拌空间，使得骨料、水泥和水在搅拌叶片圆周速度较低（1.4～1.6m/s）的情况下?在最短的时间内达到最均匀的最佳搅拌模式，取得最佳的拌和效果。
双轴卧式搅拌搅拌规格参数：
型号 | 动力（kw） | 产量(T/h) |
KW2000 | 5.5 | 5 |
KW2500 | 7.5 | 10 |
KW3000 | 15 | 15 |
KW4000 | 18 | 25 |
KW5000 | 22 | 35 |
服务流程：
客户购买我公司售出的产品，仅仅是与我公司交往的开始，也是售后服务部工作的开始，在客户使用机器的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。
售前服务：
接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案；
为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
售中服务：
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
24小时全天候电话服务，节假日照常服务。
售后服务承诺：
电话支持
是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，最终指导客户排除设备故障。
现场支持和故障恢复承诺
现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。
公司的产品提供“三包”
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新.