水的硬度主要是由钙、镁、离子构成的。当含有硬度离子的原水通过软水器内树脂层时，水中的钙、镁、离子被树脂交换吸附，同时等物质量释放出钠离子。从软水器内流出的的水就是去掉了硬度离子的软化水。
当树脂吸收一定量的钙、镁离子后，就必须进行再生。再生过程就是用盐箱中的食盐水冲洗树脂层，把树脂上的硬度离子再置换出来，随再生废液排出罐外，树脂就又恢复了软化交换的能力
软化是运用离子交换的原理，用软化器中的钠离子交换树脂吸附水中的钙、镁离子，释放钠离子，使水质得到软化的工作过程完全自动化的水处理设备
本公司生产的软化水设备为全自动型，采用富莱克自动控制阀、滨特尔树脂罐和漂莱特阳树脂，并配有盐箱吸盐阀，可以做到自动运行、自动再生、自动冲洗、自动补水等功能，免维护，免人员值守，用户只需定期往盐箱中加软化盐即可