下单即表示您对“下单指南”的理解与认同,请仔细阅读。
1、你们的产品价格含税吗?产品是否包邮呢?
我们的产品因为是批发价格所以是不含税不含运费的。
2、你们产品可以直接拍吗?
拍前请务必咨询客服确认型号、电机功率、速比、安装尺寸等信息,否则拍下无
效。因为每种型号都有很多规格,种类繁多不能全部上架,而且不同规格用途及价格
也不同,同时也要确定有没有现货,交货要多久,以便买到正确的产品。
3、产品如何包装?
所有产品包装可以根据采购商要求包装,纸箱或木箱。
4、如果减速机有质量问题如何处理?
发货前我们都会进行严格的产品检验,产品在正常使用情况下质量三包,质保期一年。但
不承担因此造成耽误客户使用的直接或间接损失。
5、你们减速机与进口减速机有什么区别?
安装尺寸一致,性价比更高。
6、还没有购买你们的减速机,可以咨询你们技术问题吗?
可以的亲,如果您需要我们可以为您免费选型。
7、我担心减速机安装不上怎么办,你们会提供安装尺寸图吗?
在您下单前我们会为您提供减速机的安装尺寸图,同时我们会严格按图加工,因此
不存在安装上不的问题。
8、你们减速机和展示图片相同吗?
不同减速机的型号外观、颜色是有差别的,这一点还请谅解,如果您对外观有
特殊要求请与客服联系。
9、你们多久可以发货,有现货吗?
有现货采购商确认订单后的3-5天内公司会安排发货,无现货采购商型号确认之后
15-18个工作日可以发货,由于对产品质量严格把控所以时间上是没有办法提前的,所以
如果您的订单很急的话,我们会根据不同的情况为你做加急安排,具体时间请与客服联系。
10、关于发货和运费?
运费由买家承担,具体运费请联系客服进行协商 。轻小产品可发快递, 但由于减速机
多半体积大,重量重,因此发货通常是通过专线物流自提,如需要送货上门需要另加费
用,具体与客服联系。
11、关于收货注意事项及售后?
本系列减速机在一年内只要不是人为和使用不当引起的机器问题,整机一律质保一年!
单独售出的产品配件不在质保范围内。
请买家在收到快递包裹时不要急于签收,务必当即拆开包裹确认货物完好后再与快递派送
员签收!!若发现货物有损坏,请立即拒绝签收并让派件员作出签字作证,退回包裹,我们会
与快递公司协商赔偿事宜。
普通物流提货时,也如同快递一样,请注意检查货物。发现有问题请拍下照片并及时联
系物流公司并通知我们,我们会尽快帮你处理的。